数字化转型“发展篇”：所有的商业模式都可以用数据思维重做一遍
上一篇文章谈到的《数字化转型的本质：用数据的思维将企业价值链重塑一遍》，可看成是数字化转型的《起始篇》，是从企业内部价值链着手。本文探讨的是数字化转型发展篇“所有的商业模式都可以用数据思维重做一遍”，可以看成是企业间和生态的价值链驱动力。
个人认为主要有二个方面的主要原因：
一、企业原始的数据积累是其前提和基础
在信息化时代的“在线业务化”和“业务数据化”阶段，企业主要的线下业务，都已经搬到了线上，并完成了对海量业务数据的沉淀和积累。
二、飞速发展的数字技术是其工具和载体
随着5G、大数据、物联网、云计算、人工智能等数字科技的发展，企业在数据采集、数据存储、数据计算、模型算法和机器学习领域，都有了质的提升。这些数字技术的发展，为融合数字世界和物理世界提供了工具和载体。
当这两个条件具备后，数字化转型的时机也就到来。就像人赚到第一桶金之后，就会有其他一些想法，在外部条件适宜的时候不用别人提醒就可能自发改变了。
但万事俱备，还尚欠东风，这个“东风“就是懂数字化转型思维，以及敢于尝试的企业数字化转型探路者和践行者。
02 所有商业模式都可用数据思维重做
大家知道，最近几年新消费品牌很火，如完美日志、花西子、元气森林、钟薛高等，以及跨界合作酒味冰淇淋、酒味雪糕。
本文不探讨新消费品牌，而是借用新消费品牌的一个口号“所有的品牌都可以用互联网思路和数字化来重做一遍”。
我们延伸一下，其实“所有的商业模式也可以用数据的思维重做一遍”。
那有人会问，什么是数据的思维呢？我们以下图示例来看：
在三界商业模型中，物理世界商业、思维世界信息、数字世界数据三者相互依存，关系紧密复杂，互相影响。三商业模型，可以参考我之前的文章《数字经济三界商业逆熵模型 VS 数字化转型（上篇）》。
物理世界和数字世界以数据为载体、以数字技术为媒介和通道来实现映射和反哺。例如数字孪生就是对真实物理世界的虚拟映照，还有最近几年很火的元宇宙。
这里的介质和通道起到连接器、适配器和加速器的作用，我们可以称之为数据平台、数据底座或数据中台。其实叫什么不是最重要的，甚至叫什么都不准确。
“名可名，非常名”，事物在不同阶段，可能有不同的展现形式和不同的名称，但这不影响它们的价值所在。也许过几年新技术出现，大家都不再叫“数据中台“了。
就像前几年火热的业务中台，现在基本不提了，但我认为业务中台的内涵还是会延续，分久必合，合久必分。
我在之前的文章《“中台”早已存在，也不会昙花一现》中就提到，在2000年前后做“金卡工程”、“银联工程”时期的“银行大集中”就是中台的雏形。所有的代收（水、电、费）、代付（代发工资...）等业务在“大前置”处理，涉及到银行账户的更改在“大集中”后台处理。
例如，不管是代收水、电、费业务，还是代发工资业务，或者转账业务，在后台就是加钱和减钱的动作，对应业务中台就是“存款“和“取款“二个标准API。那个时候信息化也才起步阶段，互联网更没兴起，马云也没有提“中台”的概念，但中台的本质逻辑在那个时候就有了。
在线业务化和业务数据化，将物理世界商业活动以数据形式映射到数字世界，海量数据蕴含着超越和再造的商业逻辑和商业规律。
业务数据化就是将数据再具现化到物理世界，但却不是原封不动地反向复制和再现，而是可以：源于数据，高于数据；源于现实，高于现实。
数据思维就是人借助数字技术，对数字世界的数据进行解读和理解，将其具象化成信息、知识和智慧，并可衍生出新的价值场景和商业模式。这些信息、知识和智慧，将会通过文字、图片、音频、视频等形式展现出来，跟用户进行触达和互动，也就是现在常说的“内容素材“、“内容营销”和“内容中台”。
随着内容平台、社交平台、视频平台等快速涌现，以及5G、智能产品、可穿戴设备为代表的万物互联，“连接”带来了更超乎想象的价值和体验感，也是数字化时代的重要特征。
人们借助智能手机和移动互联技术，深刻体验到了无感知的即时性连接价值，同时也推动了商业模式快速迭代与倍速增长。
转型实践一：烟草行业数字化转型实践
烟草行业转型的初衷是如果烟草垄断放开，企业要怎么活下去。转型的方向就是搭建非烟平台（烟斗、酒、茶叶等产品），建生态，免费服务众多零售商户，比如集中采购、商品SKU分析，并提供增值服务如供应链金融、数据变现等。
转型的基础是全国有3.65亿烟民，有庞大的数据量和数据收集基础，有自己的供应链/仓储体系，零售商户也乐意采集数据（计划供烟）。
广东烟草20支品牌就是这方面的先行者和实践者，这个新业务跟他们原有的业务模式完全不一样。
转型实践二：燃气企业数字化转型实践
某燃气企业在也有几千万的家庭用户和几十万的工商业企业和公服用户。燃气行业它的数据质量就比较高，你房子所处的地段、商圈、小区是什么档次，数据质量非常高。
他们的增值业务比如经营厨房用品、家电以及跟相关的保险、安装服务。电力公司、中石油、中石化也都有在做类似转型。
我们知道药店早不只是卖药，从卖生活用品、到个人护理品到保健品，老百姓大药房研了一款自主品牌的中老年健步鞋。
他们依托一千多万的会员数据，通过圈选种子人群，到公域做Lookalike放大，如可以在小红书种草，在抖音、朋友圈广告和视频号做投放。
恒顺醋业业务模式创业首选二个方向，一是健康和养生主题，推出口服的可以养颜的养生醋；二是跨界做酒，比如百花酒（高端黄酒）。
他们初期运营用社交代理制，来取代传统代理制的运营，在公域做投放，私域做运营，发展超级用户，然后C转VIP，C转B的模式。
类似的还有全员营销、全员分销的模式，由KOL、KOC发展企业内部的KOS（Key Option Sales，关键意见销售）。企业内部建立分佣机制和内容平台，赋能KOS在小红书种草，或者带货直播。
潭酒围绕用户建立F2C2b的模式，在该模式中，潭酒通过经销商B发展小b终端，再通过C端用户为小b赋能，最终实现对小b的牢牢绑定。
这个模式有几个关键特点：
1、赋能终端门店：买酒必须通过小程序线上预定购买，并需要添加终端门店企业微信。如果分享链接给好友，对方领酒也需要同步添加门店企微。
2、物流合作：潭酒与京东合作，潭酒先把产品运输到京东仓，收到订单后，京东快递小哥会直接配送到终端零售店。
3、不压货：用保证金取代压货，分佣明确。
4、精准触达消费者，真正从C端做运营，如分享裂变等。
5、价格全透明：交易过程没有中间商，比如紫潭出厂价618元，消费者买到手真的是618元，没有倒挂也没有抬价。这种模式下，经销商其实连酒都没看到，专注拓展终端门店。
我们可以看到，以上案例都没有对标对象。传统咨询通常都讲对标企业，但突然我们发现，数字化转型很难找到对标对象了。正因为对标的场景越来越少，未来涌现数字化咨询公司的机会就有了，某方面说大家都同一起跑线上。
有人可能会问，这些新业务模式都转型成功吗？
这个目前恐怕还没人能确切回答。
那他们能成功吗？
这个也不确定，但只要方向是对的，他们总会有成功的机会。
作为数字化转型的先行者和实践者，这些企业其实目前都过得很舒适，他们不遗余力地做新的尝试，未尝不是给企业的未来寻求第二增长曲线。
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